Välj accepterade koder för kund – Veckans tips #18

Vissa företag har många olika koder i TimeApp, men använder oftast bara en del koder på vissa kunder. Därför vill vi tipsa om att man kan ställa in vilka koder som ska vara accepterade på en specifik kund. Genom att göra detta kan man underlätta tidredovisningen. Gå till sidan Register i TimeApp och klicka på…

Detaljer

Interaktiv Support – Veckans tips #17

Vi vill inte att våra kunder ska behöva sitta i en telefonkö eller vänta på att ett mail ska besvaras, när de behöver support i arbete i TimeApp. Därför har vi något som vi kallar för en Interaktiv Support. Alla frågor som rör TimeApp ska kunna besvaras, innan de behöver blir frågor. Den interaktiva supporten…

Detaljer

Driftstörningar under förmiddagen

Under förmiddagen idag fick vi in rapporter om att vissa användare möttes av felmeddelandet ”#view error#” när de försökte navigera till en sida i TimeApp. Efter felsökning visade det sig att felet berodde på en minneskapacitet som hade nått sin maxgräns. Detta är nu åtgärdat och allt ska rulla på som vanligt. Har ni några…

Detaljer

Vad innebär GDPR för TimeApps kunder

Skyldigheter för de som hanterar personuppgifter GDPR – eller General Data Protection Regulation – eller Dataskyddsförordningen. Ja, kärt barn har många namn. GDPR gäller för i princip alla verksamheter som behandlar personuppgifter. Lagstiftningen träder i kraft den 25 maj och gäller för alla EUs medlemsländer. Men den kommer även att påverka företag på en global…

Detaljer

Håll kontakten med kollegorna via TimeBook – Veckans tips #15

TimeBook är företagets alldeles egna, interna sociala nätverk i realtid. TimeBook låter alla i företaget kommunicera med varandra på ett enkelt, effektivt och kreativt sätt. Genom TimeBook kan man dela med sig av meddelanden, länkar, bilder, ritningar och dokument. Varför inte ladda upp en skiss och låta andra kommentera den, eller meddela att man måste…

Detaljer

Försvunna meddelandetexter på fakturor

Vid månadsskiftet januari/februari installerades en uppdatering till TimeApp, som olyckligtvis påverkade de texter som användare själva skrivit in i fältet för fakturameddelanden. Fakturor som innehöll texter från en fakturamall, har inte påverkats, utan det är enbart fakturor där användaren själv har angett ett manuellt meddelande. Dessa syns inte längre på fakturan. Vi har identifierat problemet…

Detaljer

Nya funktioner i TimeApp

Idag har vi släppt lös en del nya uppdateringar i TimeApp. En del har varit efterfrågade länge, medan andra har tillkommit nyligen. Hur som haver, det som är nytt; Projektet Allmänt väljs automatiskt när man valt en kund – en bra tidsbesparande åtgärd för alla som endast jobbar med ett projekt per kund samtidigt som…

Detaljer

Förändringar i Zervants tjänster

Den finska mjukvaruföretaget Zervant, har valt att satsa helhjärtat på faktureringen i sitt system och kommer därför att avveckla sina tjänster för tidrapportering, bokföring och resekostnader. Den senaste tiden har vi fått många frågor kring tidigare användare av Zervant, som vill veta mer om TimeApp och om de kan använda TimeApp som ersättare för Zervant.…

Detaljer